Perguntas frequentes

Dúvidas sobre telemedicina, valores e agendamento.

Saiba quem pode ser atendido, como funcionam as consultas na Flórida e o que conferir antes de reservar seu horário.

Onde posso fazer uma consulta on-line em português na Flórida?

A Rio Breeze oferece consultas clínicas e atendimento de saúde mental por vídeo com Sheyla Cunha, APRN, PMHNP-BC e FNP-C, em português ou inglês. O atendimento é on-line para pacientes fisicamente na Flórida. Conheça a profissional e escolha sua consulta.

Estou de férias na Flórida: posso fazer uma consulta em português?

Você pode solicitar atendimento durante sua estadia na Flórida. Antes de pagar, confirme se o serviço é adequado para sua necessidade e faixa etária. Você precisa estar fisicamente no estado durante a consulta. Tenha identificação com foto, sua lista de medicamentos e internet estável. Veja como preparar a consulta.

Posso fazer uma consulta on-line sem seguro de saúde?

Sim. As consultas clínicas da Rio Breeze são particulares, com pagamento por cartão no agendamento, sem necessidade de usar seguro de saúde. Também há opções particulares de saúde mental. Veja os valores clínicos ou os valores de saúde mental antes de escolher.

A Rio Breeze atende Orlando, Pompano Beach, Deerfield Beach, Miami e Tampa?

Sim. O atendimento por vídeo está disponível para pacientes fisicamente em qualquer cidade da Flórida, incluindo essas comunidades e Largo. Não é necessário viajar até Largo: as consultas são on-line. A adequação da telemedicina depende da necessidade de cada paciente. Conheça as consultas clínicas.

Onde encontrar atendimento de saúde mental em português na Flórida?

Na Rio Breeze, Sheyla Cunha oferece avaliação psiquiátrica, acompanhamento e psicoterapia individual on-line em português ou inglês. Há atendimento particular e, para pacientes elegíveis, planos participantes pela Headway. Compare os serviços de saúde mental e confirme cobertura e disponibilidade antes de agendar.

Quanto custa uma consulta clínica?

A consulta clínica inicial custa US$85 e dura 45 minutos. O retorno custa US$39,90 e dura 20 minutos. A consulta estendida custa US$115 e dura 45 minutos. O retorno é para pacientes que já fizeram a consulta inicial. Confira o serviço escolhido no agendamento.

Quanto custa o atendimento de saúde mental particular?

A avaliação psiquiátrica inicial custa US$200 e dura 60 minutos. O acompanhamento psiquiátrico custa US$110 e dura 30 minutos. A psicoterapia individual custa US$200 e dura 60 minutos. Confira o serviço e o valor final no agendamento. Pela Headway, o custo depende do seu plano e da verificação de cobertura.

Posso fazer a consulta estando fora da Flórida?

Não. Para o atendimento da Rio Breeze, você deve estar fisicamente na Flórida durante a consulta, mesmo que tenha endereço residencial no estado.

Quais serviços a Rio Breeze oferece?

Consultas clínicas, avaliação psiquiátrica, acompanhamento psiquiátrico, psicoterapia individual e acompanhamento de saúde mental por telemedicina.

Quem pode ser atendido?

Pacientes que estejam fisicamente localizados na Flórida no momento da consulta. Antes de agendar para um menor, confirme se o serviço está disponível para a faixa etária do paciente.

O atendimento é em português?

Sim. As consultas podem ser realizadas em português ou inglês.

Como faço para agendar?

Toque em “Agendar” no topo do site e escolha “Particular” ou “Plano de saúde”. Consultas clínicas e saúde mental particular seguem para o agendamento da Rio Breeze. Saúde mental com plano segue para verificação de cobertura e agendamento na Headway.

Há atendimento no mesmo dia?

Os horários dependem da disponibilidade apresentada no agendamento. Não há garantia de atendimento imediato ou no mesmo dia.

A Rio Breeze aceita plano de saúde?

Consultas clínicas são particulares. Para saúde mental, pacientes elegíveis podem usar Aetna, Ascension, Carelon Behavioral Health ou Cigna pela Headway. A cobertura e os valores devem ser confirmados antes da consulta.

Como é feito o pagamento?

Consultas particulares são pagas por cartão no momento do agendamento.

Qual é a política de cancelamento?

Cancelamentos de consultas particulares com mais de 24 horas de antecedência estão sujeitos à taxa administrativa de US$40. Cancelamentos com menos de 24 horas ou não comparecimento resultam na retenção do valor pago. Atendimentos pela Headway seguem as políticas daquela plataforma.

A consulta garante uma receita?

Não. A prescrição ou renovação de medicamentos somente poderá ocorrer após avaliação e quando houver indicação clínica. A consulta não garante nenhum medicamento específico.

A telemedicina serve para qualquer problema?

Não. Dependendo dos sintomas, poderá ser necessário exame físico, exames complementares, atendimento presencial ou serviço de urgência.

Que aparelho posso usar?

Celular, tablet ou computador com câmera, microfone e conexão estável à internet.

A consulta é confidencial?

As informações do paciente são tratadas de acordo com as exigências de privacidade e segurança aplicáveis aos serviços de saúde. As plataformas utilizadas possuem recursos destinados à proteção das informações.

O que fazer em uma emergência?

Ligue 911 ou procure o pronto-socorro mais próximo. Para crise emocional ou risco de suicídio, ligue ou envie mensagem para 988.

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